

¡Gracias por confiar en Marea Smart!
Antes de empezar a utilizar tu nuevo Smartwatch, asegúrate de que tienes instalada la última versión para poder disfrutar de todas las funciones. Para actualizar a la última versión del Smartwatch, necesitas tenerlo vinculado a través de la aplicación, y una vez dentro, actualizar el Firmware.
Preguntas más frecuentes
- Antes de empezar a usar tu smartwatch, consulte las instrucciones que vienen con el producto para obtener más información.
- Usar sólo el cargador que se incluye con el producto, ya que cada modelo tiene un cargador específico.
- Realizar las cargas con adaptadores de corriente de 5V y 1Ah. No utilizar cargadores de móvil de carga rápida.
- Verifica que las superficies de contacto del cargador y el smartwatch siempre estén completamente secas para evitar el sobrecalentamiento del dispositivo.
1) Active el Bluetooth en su móvil.
2) Asegúrese de que su Marea Smart no esté vinculado a otro móvil.
3) Si su Marea Smart se ha vinculado previamente a un iPhone, vaya a Configuración en ese iPhone y seleccione "Omitir dispositivo".
4) Compruebe que está utilizando la aplicación correcta para su Marea Smart.
5) Si ninguno de estos pasos le ha ayudado, realice un RESET en su Marea Smart.
Para más información, consulta nuestros tutoriales
1) Compruebe que está conectado a través de la aplicación y no directamente a través del Bluetooth.
2) Active todos los permisos de la Aplicación en su móvil.
3) Si es un modelo de Android, verifique que la aplicación esté activa en segundo plano.
4) Asegúrese de tener instalada la última versión de la aplicación.
5) Compruebe que el firmware (sistema) del Marea Smart esté actualizado. Lo encontrarás en la aplicación de tu móvil.
Para más información, consulta nuestros tutoriales
1) Activa las notificaciones en la aplicación de tu móvil.
2) El reloj sólo recibe las mismas notificaciones que has activado en tu barra de notificaciones en tu móvil.
3) En Android, debe haber activado la superposición de aplicaciones en su dispositivo móvil para que el teléfono permita que la aplicación funcione en segundo plano.
No. Recordamos que los dispositivos Marea Smart muestran cálculos aproximados en relación a los datos que el usuario incluya en la aplicación de género, edad y peso. En ningún caso estos dispositivos pretenden ni sirven para sustituir cualquier prueba médica que tenga que ver con la presión arterial, oxígeno en sangre, electrocardiograma, etc.