Preguntas Frecuentes

¿Cómo se puede cargar el Marea Smart?


Cada modelo viene con un cargador USB específico. Consulte las instrucciones del Marea Smart para obtener más información.




¿Cómo puedo conectar el Marea Smart a mi teléfono?


1) Active el Bluetooth en su móvil.
2) Asegúrese de que su Marea Smart no esté vinculado a otro móvil.
3) Si su Marea Smart se ha vinculado previamente a un iPhone, vaya a Configuración en ese iPhone y seleccione "Omitir dispositivo".
4) Compruebe que está utilizando la aplicación correcta para su Marea Smart.
5) Si ninguno de estos pasos le ha ayudado, realice un RESET en su Marea Smart.
Para más información, consulta nuestros tutoriales




¿Qué puedo hacer si no consigo conectar mi Marea Smart?


1) Compruebe que está conectado a través de la aplicación y no directamente a través del Bluetooth.
2) Active todos los permisos de la Aplicación en su móvil.
3) Si es un modelo de Android, verifique que la aplicación esté activa en segundo plano.
4) Asegúrese de tener instalada la última versión de la aplicación.
5) Compruebe que el firmware (sistema) del Marea Smart esté actualizado. Lo encontrarás en la aplicación de tu móvil.
Para más información, consulta nuestros tutoriales




¿Qué puedo hacer si no recibo notificaciones en el Marea Smart?


1) Activa las notificaciones en la aplicación de tu móvil.
2) El reloj sólo recibe las mismas notificaciones que has activado en tu barra de notificaciones en tu móvil.
3) En Android, debe haber activado la superposición de aplicaciones en su dispositivo móvil para que el teléfono permita que la aplicación funcione en segundo plano.




No se están obteniendo las mediciones (frecuencia cardíaca, oxígeno en la sangre, etc.):


Verifique que haya eliminado todos los plásticos protectores de los sensores.




¿Puedo salir a hacer ejercicio sin llevar mi móvil encima?


Sí, una vez de vuelta, los datos se descargarán al móvil tan pronto como el Marea Smart se sincronice nuevamente con el móvil.




¿Es posible responder llamadas desde mi Marea Smart?


Con el modelo B58006, se pueden realizar llamadas y contestarlas. Con el resto de modelos de Marea Smart, sólo recibes notificación de las llamadas.




¿Se pueden leer y contestar Whatsapps?


Sólo se pueden leer los whatsapps en todos nuestros modelos Marea Smart.




¿Cómo se enciende el modelo B57002?


Para encender la pantalla del Marea Smart B57002, has de mantener la pantalla apretada con el dedo durante 5 segundos, aproximadamente.




¿Cómo puedo activar la alarma del Marea Smart?


Para activar la alarma, tienes que hacerlo a través de la Aplicación del móvil. Dentro de las funciones de la Aplicación, encontrarás la posibilidad de establecer una alarma que se activará en tu Marea Smart.




¿Puede el Marea Smart subsituir a un aparato de medición médica?


No. Recordamos que los dispositivos Marea Smart muestran cálculos aproximados en relación a los datos que el usuario incluya en la aplicación de género, edad y peso. En ningún caso estos dispositivos pretenden ni sirven para sustituir cualquier prueba médica que tenga que ver con la presión arterial, oxígeno en sangre, electrocardiograma, etc.




¿Es mi Marea Smart resistente al agua?


La impermeabilidad de los Marea Smart se mide en IP. En la garantía de cada modelo se especifica la IP.





¡Gracias por confiar en Marea Smart!

Antes de empezar a utilizar tu nuevo Smartwatch, asegúrate de que tienes instalada la última versión para poder disfrutar de todas las funciones. Para actualizar a la última versión del Smartwatch, necesitas tenerlo vinculado a través de la aplicación, y una vez dentro, actualizar el Firmware. 

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